ESTAGIÁRIO (A) EM OPERAÇÕES DE CARTÃO
Estágio em operações de cartão
Empresa: Sicoob
Segmento: R responsável pela operação de contestações de compras no produto cartão. A principal atividade é a recuperação dos valores contestados pelos cooperados, utilizando os recursos disponíveis no sistema de pagamentos, como o chargeback, que é o principal método de recuperação junto às bandeiras de cartões. Além de acompanhar as disputas de chargeback, a equipe é responsável por solicitar e analisar a documentação referente ao processo de contestação, emitir parecer técnico em casos específicos e realizar os ajustes financeiros necessários na conta do cooperado, decorrentes do processo
Remuneração/ Benefícios: Bolsa + quxílio creche/ + babá + bolsa de estudos para graduação e pós-Graduação + cesta Natalina + day off – fim de ano + licença maternidade estendida + licença paternidade estendida + participação nos resultados (anual) + plano de saúde + plano odontológico + previdência privada Multipatrocinada + programa de desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna – Match + oportunidades internas + programa Viver BemSeguro de Vida + universidade corporativa + Sicoob + vale alimentaçãi + vale refeição + vale transporte (opcional) + Wellhub
Atividades:
- Apoiar no tratamento de casos de contestação, como análise inicial de disputas recebidas, verificação de documentos enviados pelos cooperados e adquirentes;
- Suporte no fluxo operacional, com acompanhamento de prazos e controle de SLA’s;
- Apoiar na interação com as cooperativas e outras áreas internas;
- Auxiliar na conferência e lançamentos de estornos, créditos e devoluções.
Requisitos:
- Ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade e Economia;
- Conhecimento em Pacote Office.
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, horário a combinar
Local: SIG
Como se candidatar: Realizar cadastro, clicando aqui
Imagine mais de 9 milhões de pessoas construindo juntas um mundo com mais cooperação, pertencimento, responsabilidade social e justiça financeira: este é o Sicoob – Sistema de Cooperativas Financeiras do Brasil. Hoje, somos centenas de cooperativas financeiras com atuação em todos os estados brasileiros, sempre regidas por esses valores.
Quem faz parte do Sicoob conta com mais de 4,6 mil pontos de atendimento, milhares de caixas eletrônicos e uma diversidade de canais digitais que permitem o acesso a um portfólio completo de produtos e serviços financeiros – como conta corrente, investimentos, crédito, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança e muito mais –, com taxas bem mais justas que as encontradas no mercado financeiro convencional.
Isso acontece porque, aqui, quem se associa não é apenas um cliente: é um cooperado e, como dono do empreendimento, participa democraticamente das decisões e dos resultados financeiros – resultados esses que são reinvestidos no desenvolvimento regional, em um círculo virtuoso de prosperidade socioeconômica.
Propósito
Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Visão
Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.
Fonte: Site Empregare
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